Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Inclumplimiento de contrato

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Open English

Inclumplimiento de contrato

Contrate el servicio de open english con un acuerdo en [números] que si pagaba el año completo me congelaban el precio de por vida, a su vez también contrate clases privadas. Ayer me dieron de baja mi cuenta sin previo aviso, me comunico con ellos y me dicen que no van a poder seguir respetando el acuerdo por que hubo mucha inflación en nuestro pais argentina, obviamente deben tener por contrato algún articulo pero dejo esto por si mas gente se quiere sumar y hacemos una demanda colectiva.

Contrate el servicio de open english con un acuerdo en [números] que si pagaba el año completo me congelaban el precio de por vida, a su vez también contrate clases privadas. Ayer me dieron de baja mi cuenta sin previo aviso, me comunico con ellos y me dicen que no van a poder seguir respetando el acuerdo por que hubo mucha inflación en nuestro pais argentina, obviamente deben tener por contrato algún articulo pero dejo esto por si mas gente se quiere sumar y hacemos una demanda colectiva.

Comentario / Propuesta más votada
Diego L  +1

Se abona con tarjeta de credito automaticamente y ademas Tengo el chat con open english donde me plantean que ese no fue el problema, si alguno tiene el mismo problema vamos a juntarnos y hacemos demanda colectiva. Estoy seguro de que no debo ser el único. si la pagina me habilita subir la captura del chat lo subo.

05 de Marzo a las 12:03 hs.Responder
Open English Representante de Open English  propuso una solución: 

Lamentamos informarte que tu curso ha sido cancelado debido a que no se logró procesar el pago en la fecha establecida, el día 2 de cada mes. Esto generó la finalización del contrato. Entendemos la importancia de mantener las condiciones acordadas y queremos recordarte que tu plan contaba con un costo preferencial. Si necesitas más información o deseas conocer opciones para retomar tu aprendizaje, estamos aquí para ayudarte.

04 de Marzo a las 19:37 hs.Responder
Diego L 

Se abona con tarjeta de credito automaticamente y ademas Tengo el chat con open english donde me plantean que ese no fue el problema, si alguno tiene el mismo problema vamos a juntarnos y hacemos demanda colectiva. Estoy seguro de que no debo ser el único. si la pagina me habilita subir la captura del chat lo subo.

05 de Marzo a las 12:03 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego L

07 de Marzo a las 13:23 hs.Responder
Diego L 

Sigue existiendo el reclamo, al realizar una promoción deben cumplirla hasta el final no cambiar por el camino.

07 de Marzo a las 15:26 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

Sigue sin solución. No cumplen con trato de una promoción que hicieron donde si yo pagaba todo el año me congelaban el precio en pesos, como hubo mucha inflación no me renovaron, además dicen que yo no pague a tiempo cuando siempre me debitan de la tarjeta de crédito, por lo cual hubo intención en deshabilitarme el debito automático para que eso sucediera. vergüenza total

09 de Marzo a las 10:20 hs.Responder
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego L

11 de Marzo a las 10:36 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

No hubo solución ni nueva respuesta. Sigo sin poder entrar a la plataforma. Siguen sin cumplir el contrato

11 de Marzo a las 10:47 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

Nunca mas se comunicaron.

20 de Marzo a las 10:42 hs.Responder
Diego L  Solución rechazada: 

no se comunicaron nunca mas

04 de Abril a las 8:51 hs.Responder

Empresas más buscadas