Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4094
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Open English

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El día 04/08/24 ingresó un débito en mi tarjeta de crédito, por la renovacion del curso de open english. No quiero esa renovación, el curso está terminado y no necesito renovar. Tengo que cancelar la suscripción y quiero que me devuelvan lo cobrado en la tarjeta de crédito.

El día 04/08/24 ingresó un débito en mi tarjeta de crédito, por la renovacion del curso de open english. No quiero esa renovación, el curso está terminado y no necesito renovar. Tengo que cancelar la suscripción y quiero que me devuelvan lo cobrado en la tarjeta de crédito.

Open English Representante de Open English 

Hola, Carlos. En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el cuall te dio el apoyo correspondiente a tu petición.

05 de Agosto a las 12:41 hs.
CARLOS M 

Open Englhis, por el momento solo tengo un numero de trámite. O sea, no es una solución, veremos en un par de días si se hace efectiva la respuesta y comentaré aquí.

05 de Agosto a las 13:25 hs.
Open English Representante de Open English 

Carlos, es necesario que me confirmes un número telefónico o un horario para contactarte y así darte una pronta solución.

09 de Agosto a las 12:27 hs.
Open English Representante de Open English 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos M

12 de Agosto a las 9:41 hs.
CARLOS M  solución recibida: 

Me enviaron un mail indicando que se canceló la suscripción. Pero no lo puedo afirmar, hasta que tenga el resumen de la tarjeta de crédito para verificar que no se haya debitado una nueva cuota.

12 de Agosto a las 9:56 hs.

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