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Cancelar el plan por los meses de julio y agosto en open english

Estimado Antonio,

Hemos verificado en el sistema que adquiriste un curso con una duración de 12 meses, el cual cuenta con el beneficio de financiación. Esto te permite acceder libremente a tu plataforma mientras realizas los pagos mensuales acordados.

Entendemos que estás por viajar a los Estados Unidos, y consideramos que es una excelente oportunidad para poner en práctica, en tiempo real, lo que vayas aprendiendo en nuestras clases. Recuerda que la plataforma está disponible desde cualquier lugar del mundo, siempre que cuentes con acceso a internet desde un dispositivo móvil, tableta o com****dor portátil. Es fundamental mantener una rutina constante de estudio para no perder el progreso ni el vocabulario adquirido.

Actualmente, no contamos con la opción de suspender o pausar el curso, debido a la flexibilidad de acceso que ofrece nuestra plataforma desde cualquier ubicación.

Si aún deseas continuar con tu solicitud, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de atención a través de la línea +1 (***) ***-****, marcando las opciones 4 y luego 2. Este proceso se gestiona únicamente vía telefónica, ya que allí podremos brindarte la orientación adecuada.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia).

Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Saludos cordiales.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANTONIO S