Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paqueterí…
Realicé la compra de un panel calefactor Atma rv[números] [números]w bajo consumo el día 22 de abril. Soy de la plata y me informaron que me llegaría entre el 25 y el 28 de abril. Cuando sigo el recorrido me dicen que "no encontraron el domicilio". No tengo manera de comunicarme con ocasa (no atienden ningún teléfono) y necesito lo que compré. Le escribí al vendedor para cancelar la compra, pero solo lo puedo hacer cuando la reciba. Y no la recibo. Soy consciente de lo que está ocurriendo y si me hubieran dicho que están retrasados con las entregas lo entendería, pero no. Entiendo que es una excusa mentirosa, que no encontraron mi domicilio. Está más que claro.
Realicé la compra de un panel calefactor Atma rv[números] [números]w bajo consumo el día 22 de abril. Soy de la plata y me informaron que me llegaría entre el 25 y el 28 de abril. Cuando sigo el recorrido me dicen que "no encontraron el domicilio". No tengo manera de comunicarme con ocasa (no atienden ningún teléfono) y necesito lo que compré. Le escribí al vendedor para cancelar la compra, pero solo lo puedo hacer cuando la reciba. Y no la recibo. Soy consciente de lo que está ocurriendo y si me hubieran dicho que están retrasados con las entregas lo entendería, pero no. Entiendo que es una excusa mentirosa, que no encontraron mi domicilio. Está más que claro.
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Me pasa lo mismo que a vos supuestamente no encuentran mi dirección siendo que oca, correo argentino coto la encuentran perfecto. Lo que no se es que va a pasar con mi compra es una locura que pongan a domicilio y no buscan la direccion
29 de Abril a las 15:15 hs.Llegó mi compra fuera del tiempo estimado de entrega. Lo que mas me enojó fue que en el seguimiento de envío figuraba que no encontraron el domicilio. Y me enojó más lo difícil que es comunicarse telefónicamente y que luego de 18 minutos de espera, la empleada que me atiende me diga: no te puedo informar porque no tenemos sistema. Creo que OCASA funciona para CABA, no para La Plata, como es mi caso. Gracias.
04 de Mayo a las 7:54 hs.