Ocasa

No recibi el producto comprado por mercado libre.la vendedora lo envio

Buenos días.el 26/8/[números] realicé una compra por Mercado Libre .# [números]
con pago # [números]
el envio era pormercado envíos a traves de ocasa a sucural Pickit avda santa fe [números] maxikisco.no ha llegado aún al 15 /9 /20 siendo que mercado libre me avisa que habian reprogramado el envio para que llegara antes de esa fecha màximo 15/9/20 esta bloqueada la opción de mi compra para pedir ayuda a mercado libre.y la vendedora del prducto hizo un reclamo a mercado libre también pues ella despachó el producto.le cntestaron en ml que el prblema es de ocasa.no tengo posibilidad de saber qué pasó con mi compra y si me devverán el importe en todo caso.

Buenos días.el 26/8/[números] realicé una compra por Mercado Libre .# [números]
con pago # [números]
el envio era pormercado envíos a traves de ocasa a sucural Pickit avda santa fe [números] maxikisco.no ha llegado aún al 15 /9 /20 siendo que mercado libre me avisa que habian reprogramado el envio para que llegara antes de esa fecha màximo 15/9/20 esta bloqueada la opción de mi compra para pedir ayuda a mercado libre.y la vendedora del prducto hizo un reclamo a mercado libre también pues ella despachó el producto.le cntestaron en ml que el prblema es de ocasa.no tengo posibilidad de saber qué pasó con mi compra y si me devverán el importe en todo caso.

Juan C  Solución rechazada: 

Mercado Libre me ofreció cancelar la compra el día 16 /9/20.Responsabiliza a Ocasa.Y decidi aceptar la cancelación Me prometiron devolver el dinero a partir del 19/9/**** Todavia no recibi la devolución.Muchas gracias por publicar mi reclamo y seguirlo.

20 de Setiembre a las 11:20 hs.
Juan C  solución recibida: 

Hola Mercado Libre me devolvio el dinero .Y estoy recuperando las cuotas según la metodologia de mi tarjeta Master.El problema fue de Ocasa.Gracias por su interés y la publicación del provlema.Saludos

16 de Octubre a las 12:22 hs.

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