Hola buenas tardes, mi paquete (un Samsung s8) debería de haber llegado ayer (día viernes 15), pero aparentemente no encontraron mi domicilio, el cual explicitamente lo puse y describí una serie de instrucciones para facilitar la llegada a destino. También el problema es que según ustedes realiza envíos los días sábados también, el tema es que llamo para poder coordinar con alguien e informarle sobre el problema y me contesta el buzón automático diciendo que no es horario de atención. Me gustaría poder resolver esto cuanto antes. desde ya muchas gracias.
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