Buenas tardes. Soy de paraná, entre ríos. Hice 2 compras por Mercado Libre el 16 de noviembre. Tenían fecha de entrega para el 19. Efectivamente el 19 intentaron hacer ambas entregas a la sucursal de destino, pero no pudieron concretarlas porque el negocio en cuestión cerró por refacciones. El local insiste en que se les avisó con anticipación, pero Pickit envió los productos al local cerrado de igual manera. Ahora, ocasa intentó una vez, y falló. Hoy, 24/11, intentó nuevamente, y falló (nuevamente); lo que se puede observar en la captura de pantalla que adjunté es ridículo (¿por qué insisten en entregar si saben que el local está en refacción?)... El negocio pidió a ocasa que dejaran los envíos en casa central hasta nuevo aviso. Necesito una solución; ni mercado libre, ni ocasa, ni el negocio me brinda una. Es importante destacar que quiero evitar que se hagan devoluciones por no poder entregarse los productos. Gracias.
Buenas tardes. Soy de paraná, entre ríos. Hice 2 compras por Mercado Libre el 16 de noviembre. Tenían fecha de entrega para el 19. Efectivamente el 19 intentaron hacer ambas entregas a la sucursal de destino, pero no pudieron concretarlas porque el negocio en cuestión cerró por refacciones. El local insiste en que se les avisó con anticipación, pero Pickit envió los productos al local cerrado de igual manera. Ahora, ocasa intentó una vez, y falló. Hoy, 24/11, intentó nuevamente, y falló (nuevamente); lo que se puede observar en la captura de pantalla que adjunté es ridículo (¿por qué insisten en entregar si saben que el local está en refacción?)... El negocio pidió a ocasa que dejaran los envíos en casa central hasta nuevo aviso. Necesito una solución; ni mercado libre, ni ocasa, ni el negocio me brinda una. Es importante destacar que quiero evitar que se hagan devoluciones por no poder entregarse los productos. Gracias.
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29 de Noviembre a las 10:55 hs.ResponderNinguna solución ofrecida.
25 de Diciembre a las 7:51 hs.Responder