Dsd el día 08/06 y hoy 12/06 estoy esperando que me traigan paqueterí…
Compre un tel. Samsung galaxy j6 plus por mercadolibre, el dia 8/12/[números] el vendedor es amero sa. Lo pague con visa en 6 cuotas, el producto se despacho en tiempo y forma, el dia 11/12, ocasa retiro el producto, desde ahi recien el dia 22/12, me informan de ocasa q me van a traer el producto, los espere todo el dia en mi domicilio y nunca llego. Luego pusieron en el informe q no habian localizado mi domicilio, desde ese dia no me puedo comunicar con ocasa, y hoy 4/12/[números], todavia sigo sin noticias, no recibi el producto... Mientas tanto visa ya me cobro la primer cuota del pago, me comunique con el soporte de mercadolibre, los cuales me dicen que no pueden hacer nada, yo al producto ya no lo quiero, lo voy a rechazar, porq era para regalar en las fiestas, ahora tengo que esperar q ocasa me traiga para desp rechazarlo, y asi estoy siendo rehen de ocasa. Ni el vendedor, ni mercadolibre y mucho menos ocasa me dan una solucion, todos se culpan entre ellos...
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todos los reclamos hacia Ocasa
No me llega el envio
✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No me llega el envío Ocasa
Si compraste por Mercado L…
En realidad no se si fue ocasa o fue porq se cumplió el mes y por ley te tienen que devolver tu dinero, según mercadolibre, el caso es que me ayudo mucho mi reclamo, porq ocasa me mando un mail desp de casi un mes de reclamo. Muchas gracias por su ayuda...
10 de Enero a las 7:22 hs.