Hola, necesito cambiar el domicilio de entrega por una compra que rea…
Despache un paquete en Pickit con nro de código 28518180734 fechado 29/06/2020. En la página de Mercado Libre aparece como no despachado y sin código de seguimiento al correo asignado. A su vez en la página de la compradora aparece en tránsito pero sin código de seguimiento. No tengo forma de iniciar reclamo en mercado libre porque son respuestas pre armados pero no hay e mail para reclamo.
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todos los reclamos hacia Ocasa
No me llega el envio
✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No me llega el envío Ocasa
Si compraste por Mercado L…
Porque no hicieron nada. Saludos y gracias.
09 de Julio a las 9:04 hs.ResponderNo lo solucionaron. Saludos y gracias.
20 de Julio a las 8:49 hs.ResponderMercado Libre me contestó que el transporte procedía a la devolución alrededor del 20/08 pero se negó a darme el nombre del correo o transporte que lo haría (supongo que es OCASA porque está encargado de la logística de mercado libre) y un código de seguimiento que me permita rastrearlo. El 20/08 en caso de que no llegue volveré a hacer el reclamo. Mientras no llegue la devolución el tema no está cerrado.
04 de Agosto a las 9:12 hs.Responder