Ocasa

Despacho sin código de seguimiento asignado

Despache un paquete en Pickit con nro de código [números] fechado 29/06/[números]. En la página de Mercado Libre aparece como no despachado y sin código de seguimiento al correo asignado. A su vez en la página de la compradora aparece en tránsito pero sin código de seguimiento. No tengo forma de iniciar reclamo en mercado libre porque son respuestas pre armados pero no hay e mail para reclamo.

Despache un paquete en Pickit con nro de código [números] fechado 29/06/[números]. En la página de Mercado Libre aparece como no despachado y sin código de seguimiento al correo asignado. A su vez en la página de la compradora aparece en tránsito pero sin código de seguimiento. No tengo forma de iniciar reclamo en mercado libre porque son respuestas pre armados pero no hay e mail para reclamo.

Claudio V  Solución rechazada: 

Porque no hicieron nada. Saludos y gracias.

09 de Julio a las 9:04 hs.Responder
Claudio V  Solución rechazada: 

No lo solucionaron. Saludos y gracias.

20 de Julio a las 8:49 hs.Responder
Claudio V  Solución rechazada: 

Mercado Libre me contestó que el transporte procedía a la devolución alrededor del 20/08 pero se negó a darme el nombre del correo o transporte que lo haría (supongo que es OCASA porque está encargado de la logística de mercado libre) y un código de seguimiento que me permita rastrearlo. El 20/08 en caso de que no llegue volveré a hacer el reclamo. Mientras no llegue la devolución el tema no está cerrado.

04 de Agosto a las 9:12 hs.Responder

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