De un pedido q no llego x datos de mi domicilio q están mal dicen cua…
Hice dos compras en la tienda online de Adidas se despacharon por oca. Hoy es la segunda vez que recibo un mensaje de texto, diciéndome que visitaron mi domicilio y no estaba. Sin embargo los espero sin salir un minuto de la casa y nunca tocaron el timbre, ni dejaron un aviso que demuestre su visita, simplemente mienten y me piden que retire por su sucursal. El [números] simplemente no lo atienden. Una vergüenza, son unos ladrones, cobran un servicio que no prestan y nosotros como usuarios tenemos que perder muchas horas para intentar defendernos, mientras tanto ellos siguen estafando!
Hice dos compras en la tienda online de Adidas se despacharon por oca. Hoy es la segunda vez que recibo un mensaje de texto, diciéndome que visitaron mi domicilio y no estaba. Sin embargo los espero sin salir un minuto de la casa y nunca tocaron el timbre, ni dejaron un aviso que demuestre su visita, simplemente mienten y me piden que retire por su sucursal. El [números] simplemente no lo atienden. Una vergüenza, son unos ladrones, cobran un servicio que no prestan y nosotros como usuarios tenemos que perder muchas horas para intentar defendernos, mientras tanto ellos siguen estafando!
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Nunca se mostraron interesados en brindar una solución. Se limitaron a los informes de situación que yo veía en la web, donde figuraban dos visitas a mi domicilio, que en realidad nunca efectivizaron. Tuve que buscar mi envío en su sucursal de envíos, en las afueras de la ciudad, perder media mañana para hacerlo y encima ni siquiera cuentan con un libro de quejas. Otra evidencia de que nunca visitaron mi domicilio es que en el paquete tampoco figuraba ninguna anotación de visitas, algo que ninguna empresa de currier del mundo hace.
10 de Diciembre a las 12:31 hs.ResponderAdemás el servicio de atención al cliente de Adidas se lavó las manos y tampoco me ofrecieron una solución, es decir, les compro, pero ante un inconveniente me las tengo que arreglar solo.
OCA un servicio patético, con tintes de corporación mafiosa que cubre a los miembros que no hacen su trabajo.
Nunca e ofrecieron una solución. Retiré el envío en la sucursal.
19 de Diciembre a las 12:01 hs.Responder