Me enviaron un paquete postal el día 17 de julio, y todavía no lleg…
Hice dos envios con mi tienda online, el cliente ya me abono el producto y el envio, nunca lo recibieron, uno es en santa fe y otro en cordoba, a la sucursal de cordoba es imposible comunicarse, los telefonos que dan para atencion al cliente no atiende nadie, nunca, quiero una solucion urgente, cuando entras al seguimiento del envio dice que fueron 3 veces al domicilio del cliente y que este no respondio, le pregunto al cliente y dice que jamas pasaron, por favor, esto es un desastre, ya pasaron mas de 15 dias que envie los pedidos.
Hice dos envios con mi tienda online, el cliente ya me abono el producto y el envio, nunca lo recibieron, uno es en santa fe y otro en cordoba, a la sucursal de cordoba es imposible comunicarse, los telefonos que dan para atencion al cliente no atiende nadie, nunca, quiero una solucion urgente, cuando entras al seguimiento del envio dice que fueron 3 veces al domicilio del cliente y que este no respondio, le pregunto al cliente y dice que jamas pasaron, por favor, esto es un desastre, ya pasaron mas de 15 dias que envie los pedidos.
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Se soluciono pero el cliente tuvo que ir a buscarlo a la sucursal, siendo que era envio a domicilio, y encima a otra sucursal diferente, el otro pedido lo recibio 5 dias mas tarde, una pena que pasen estas cosas.
20 de Febrero a las 17:37 hs.