Oca

Ningún empleado de oca cumplió con el envio de mi paquete

Me comunico a fin de efectuar un reclamo respecto del envío identificado con el número de seguimiento [números].
en el seguimiento del envío figura una visita a mi domicilio realizada el día viernes 17 de julio de [números], sin que la misma se haya realizado. Cuento con cámaras de seguridad que acreditan que ningún empleado de oca concurrió al domicilio en el horario informado.
por tal motivo, solicito que se verifique la constancia de visita registrada, así como el recorrido y los registros correspondientes al repartidor, y que se efectúe un nuevo intento de entrega.
solicito asimismo que se me informe el resultado de la investigación y se me proporcione un número de reclamo o constancia de la presente presentación.
saludos cordiales,
elena villalba