Oca

No hay respuesta por un paquete en sucursal oca

Compré unas fuentes en una página de Instagram el día 17/3 antes de la cuarentena,debido a esta última no la pude retirar de la sucursal oca lanús oeste a la que fueron enviadas,hace un mes y medio atrás quise retirarlas y me comunicaron que fueron devueltas a sucursal de origen y serían devueltas al remitente.hasta ahora nunca ocurrió y el remitente ha enviado varios mails a la sucursal y no tuvo respuesta ni solución.paso el número de envio de paquetería.[números]

Compré unas fuentes en una página de Instagram el día 17/3 antes de la cuarentena,debido a esta última no la pude retirar de la sucursal oca lanús oeste a la que fueron enviadas,hace un mes y medio atrás quise retirarlas y me comunicaron que fueron devueltas a sucursal de origen y serían devueltas al remitente.hasta ahora nunca ocurrió y el remitente ha enviado varios mails a la sucursal y no tuvo respuesta ni solución.paso el número de envio de paquetería.[números]

ETHEL E  Solución rechazada: 

Después de mandar varios mails a Oca no tuve respuesta

07 de Setiembre a las 12:41 hs.
ETHEL E  solución recibida: 

Pude solucionarlo dirigiendome a la sucursal correspondiente y despues de dos semanas ubicaron mi paquete el cual lo voy a retirar mañana.

22 de Setiembre a las 21:29 hs.

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