El 19 de enero efectúe una compra por Instagram en la página de nueve reinas ( zapatos) y la pagué con débito me mandaron un mail diciéndome que me llegaba entre el 21 y el 27 de enero y todavía no me llegó he mandado mail, mensaje por privado en instagram, mensajes por Whatsapp realicé varias llamadas al celular que figura en la página, (obviamente no me atendieron) y no obtuve ninguna respuesta.Quisiera saber cómo puedo hacer para recuperar el dinero.el nro de pedido de la compra es 2387 y el costo fue de 2450 con el envío, que supuestamente iba a ser por Correo Argentino desde ya muchas gracias y espero una pronta respuesta
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Hay varias personas ******das por nueve reinas calzados y siguen haciendo publicidad por las redes
08 de Febrero a las 9:09 hs.ResponderLa verdad es indignante
08 de Febrero a las 9:53 hs.Estamos viviendo una situación complicada, y ver cómo hay gente que se aprovecha y te ******, es un horror
Ojalá tengamos una solución
La verdad que la día de la fecha no recibí ninguna solución y ninguna respuesta.
07 de Febrero a las 8:50 hs.ResponderLes volví a mandar WhatsApp y nada, no responden
Hay varias personas ******das por nueve reinas calzados y siguen haciendo publicidad por las redes
08 de Febrero a las 9:09 hs.ResponderLa verdad es indignante
08 de Febrero a las 9:53 hs.Estamos viviendo una situación complicada, y ver cómo hay gente que se aprovecha y te ******, es un horror
Ojalá tengamos una solución
estoy realizando la consulta en la tarjeta con la que realice el pago, para ver si obtengo el cuit y hacer la denuncia en defensa al consumidor
08 de Febrero a las 9:56 hs.ResponderSí!! Estamos averiguando el cuit de la empresa para efectuar el reclamo ante defensa del consumidor. No es el valor del producto en sí sino la impunidad con la que se manejan estos sujetos.
08 de Febrero a las 9:57 hs.ResponderEso es lo que más indigna, la impunidad con la que se manejan !!!
08 de Febrero a las 10:02 hs.Cuándo tengan alguna novedad de lo que están averiguando, avisen porfi.
Yo pagué con débito automático
Mariana me estoy contactando con Roxana que también esta en una situación similar. La union hace la fuerza
08 de Febrero a las 10:00 hs.ResponderSí Sí!! perfecto!! Ya somos 3. En algún post vi que habían solucionado el problema de una chica, pero no sé si fue a través de esta página o de qué modo.
08 de Febrero a las 10:02 hs.ResponderOjalá sea cierto lo de la solución
08 de Febrero a las 10:05 hs.Ya no creo en nada
yo tampoco. Se van a seguir manejando así. Si alguien consigue el numero de cuit podemos hacer la denuncia y asi , estimo no van a poder seguir ******ndo
08 de Febrero a las 10:09 hs.ResponderEl pago lo hice con la tarjeta de débito de mi hija. Cuándo venga de trabajar le voy a decir que se fije si puede ver los detalles, los datos a donde se efectuó el pago y les aviso si tengo novedades
08 de Febrero a las 10:13 hs.De la tarjeta te dieron algún dato? O quizás solo les figura "Todo pago"
08 de Febrero a las 10:11 hs.ResponderCuándo hice el pago, me mandaron un mail los de nueve reina diciendo que en el resumen me iba a figurar todo pago.
08 de Febrero a las 10:30 hs.Voy a ver si tmb me contacto con ellos, vemos que solución me dan
Me fijé en el mail que me mandaron cuando pagué y está el nombre de la vendedora, espero que sea verdad.
08 de Febrero a las 10:35 hs.Se llama González Castro Emilia
Si, solo les figura todo pago. Envié un e mail a Todo Pago
08 de Febrero a las 10:15 hs.ResponderGracias Roxana
08 de Febrero a las 10:17 hs.ResponderSeria bueno pedir los datos a Todo Pago las 3 a ver que responden
08 de Febrero a las 10:46 hs.ResponderRecién creé mi cuenta en todo pago, voy a ver si puedo mandar un mail
08 de Febrero a las 10:49 hs.ResponderSi no me registraba, no puedo contactarme con ellos
Para mí son todos nombres falsos, pero puede ser. De todas formas lo más práctico sería crear una cuenta en Ig y escarcharlos mal mal mal.
08 de Febrero a las 10:56 hs.Responderen IG hay una opción de reporte. cuando entras a IG hay unos puntitos arriba a la derecha que cuando los desplegás entre las opciones esta reportar y en inapropiado figura la opcion fraude.... aunque sea algo
08 de Febrero a las 11:07 hs.ResponderTendríamos que hacer eso
08 de Febrero a las 11:15 hs.Pero si se fijan, hace rato que no publican nada
Estamos al horno !!!
Al instagram de nueve reinas, me olvide de aclarar
08 de Febrero a las 11:07 hs.ResponderAcabo de hablar con todo pago al *********** y me dijeron que hay que llamar a la marca de la tarjeta con la que aboné y hacer el desconocimiento o denuncia de ese pago. Pero eso implica que te bloqueen la tarjeta, te mande una nueva y seguramente que tengamos que abonar la nueva tarjeta
08 de Febrero a las 11:13 hs.Responderclaro, nos termina saliendo mucho más caro que el pago del calzado. Ahora voy a reportarlos en Ig como dice Fabiana
08 de Febrero a las 11:15 hs.ResponderVoy a hacer lo mismo me parece
08 de Febrero a las 11:17 hs.Sigo investigando... no desesperemos
08 de Febrero a las 11:17 hs.ResponderYo tmb
08 de Febrero a las 11:19 hs.Igual no se la van a llevar de arriba los de nueve reinas
Voy hasta el final !!!!
Ni hablar !! y seguramente haya mucha más gente ******da
08 de Febrero a las 11:21 hs.ResponderOlvidate !!!
08 de Febrero a las 11:27 hs.Pero nunca me pasó esto, nunca tuve problemas con las compras que hice
A partir de ahora, antes de hacer una compra, hay que fijarse los comentarios, si se puede comentar en las publicaciones y todo lo que nos dé indicios de que son confiables.
Si se fijan en la página de IG, no se puede hacer ningún comentario
Si, yo creo que hay que obtener el cuit y el domicilio, paso fundamental para denunciar
08 de Febrero a las 11:30 hs.ResponderJamás tuve problemas con compras online! Primera vez! Por eso la bronca y la decepción. Ya reporté como spam la cuenta de Nueve Reinas, si somos varios seguramente la terminen borrando.
08 de Febrero a las 11:32 hs.ResponderMe pasa lo mismo, mucha bronca tengo
08 de Febrero a las 11:53 hs.Ojalá no caiga nadie más con esa farsa de nueve reinas.
Esa gente son tan soretes, que se hacen otra página, otro nombre y siguen ******ndo
Buen día chicas
09 de Febrero a las 10:50 hs.ResponderAlguna novedad !!!
Pudieron averiguar algo ?
De Todo Pago no quieren pasar datos. Habria que ver en Afip. A nadie dieron factura..
09 de Febrero a las 10:58 hs.ResponderEsos son peores que la vendedora de nueve reinas
09 de Febrero a las 11:04 hs.ResponderEn defensa al consumidor se manejan todo por mail, no tiene un teléfono donde podamos hablar con alguien
09 de Febrero a las 11:05 hs.ResponderNo hay una sola manera de contactarse con la empresa. Defensa del consumidor hay un teléfono, que nunca llamé, que es el ***. Ahí se reciben supuestamente este tipo de denuncias!
09 de Febrero a las 11:09 hs.ResponderAcabo de llamar ahí y me pasaron la casilla de mail a donde reclamar. Depende de la zona de donde te encuentres
09 de Febrero a las 11:13 hs.ResponderYa lo mandé, espero tener una respuesta
Ademas hay que seguir escrachandolos en instagram, todos los dias hasta que respondan!!
09 de Febrero a las 11:37 hs.ResponderLo bueno sería que le llegue el escrache, pero son tan delincuentes que no los podés etiquetar o mencionar xq no te deja. Hasta eso hicieron, no podés ni comentar ni mencionar los para que le llegue y se den cuenta
09 de Febrero a las 11:43 hs.si!!! seguir reportándolos, yo ya los reporté. Hasta que devuelvan la plata, a esta altura ya no me interesa el producto
09 de Febrero a las 11:39 hs.ResponderChicas llamen a todo pago, opriman la opción 2 y cuando las atiendan, digan que llaman para denunciar a un vendedor el cuál nunca les mandó la mercadería.
09 de Febrero a las 12:00 hs.ResponderRecién lo acabo de hacer, hice el reclamo y ahora tengo que llamar a la tarjeta para que se haga efectivo el reclamo y me devuelvan la plata
Buenísima la data! ya lo estoy haciendo
09 de Febrero a las 12:05 hs.ResponderQue bueno Ro!!
09 de Febrero a las 13:27 hs.ResponderLo que si después de hablar con todo pago, van a tener que llamar a la tarjeta y hacer el desconocimiento de la compra, no digan que fue voluntaria xq no pasa nada.
09 de Febrero a las 13:59 hs.La cuenta de nueve reinas ya fue inhabilitada
Ahh mira vos!! Eso te lo dijeron en Todo pago?? que fue inhabilitada digo
09 de Febrero a las 14:02 hs.ResponderSisi, me lo dijeron ellos
09 de Febrero a las 14:06 hs.Lo del desconocimiento todavía no lo hice xq es la tarjeta de mi hija
Buenisimo!!
09 de Febrero a las 14:15 hs.ResponderBuen día chicas !!!
12 de Febrero a las 11:50 hs.ResponderPudieron averiguar algo más ?
Alguna novedad ?
hola Buen día!! Por ahora nada! el problema es que a mi me entregaron el producto y no me lo quisieron cambiar. No es que no me lo entregaron, por lo tanto no puedo hacer el desconocimiento de la compra. Es un engaño igual, porque al fin no lo puedo usar y en su momento me dijeron que se podía cambiar
12 de Febrero a las 12:46 hs.ResponderHola!! yo todavía no llamé a Todo Pago, en el transcurso del día de hoy lo voy a hacer. Mi duda es si me van a cancelar la tarjeta de crédito. De todas formas, Fabiana, la empresa debe hacerse responsable del cambio, y podes exigir la devolución del dinero contra entrega del producto!
12 de Febrero a las 12:48 hs.ResponderSi haces el desconocimiento te bloquean la tarjeta y te mandan la reposición, pero eso implica que te cobren la nueva emisión de la tarjeta.
12 de Febrero a las 12:57 hs.Yo no lo puedo hacer xq dejo sin la tarjeta a mi hija y es con lo que se maneja ya que es de débito
Si claro!! el reclamo lo puedo hacer, me falta el cuit y direccion y en todo pago no me lo quieren informar
12 de Febrero a las 12:52 hs.ResponderClarooo
12 de Febrero a las 12:58 hs.Es lo que me pasa a mi
Para hacer la denuncia a defensa del consumidor me faltan todos esos datos
Que chantaje por favor!!! lo busqué en Cuit online pero aparecen varias empresas con nombres similares. Claramente esta gente se especializa en hacer fraude
12 de Febrero a las 13:08 hs.ResponderSiiiii, claramente
12 de Febrero a las 13:11 hs.Habría que buscar el cuil de la mujer que figura en la compra que hicimos. Pero no sé si aparecerá
Acabo de buscar, y algo encontré
12 de Febrero a las 13:17 hs.ResponderMás tarde les paso para que vean que les parece .
A nombre de González Castro Emilia encontré éste ****************-1
12 de Febrero a las 13:27 hs.ResponderPero no sé si será ella
27 es donde están los asteriscos
12 de Febrero a las 13:28 hs.ResponderEl problema es si denunciamos a alguien que no tenga nada que ver.
12 de Febrero a las 18:10 hs.ResponderNo me mandaron la mercadería
18 de Febrero a las 9:03 hs.ResponderNo me contestaron mensajes por WhatsApp, ni los mail, ni me atienden las llamadas que realizo
Hola chicas. Yo hice una compra el dia 11/1 y hasta el momento no tengo novedades. Solo me respondieron una vez por whatsapp y me dijeron que estaban atrasados con los envíos. Lugo nunca mas una respuesta. Les mandé varios mails sin tener tampoco una solución. Ahora veo que la pagina web fue desactivada.
21 de Febrero a las 11:45 hs.ResponderNo tengo factura pero veo que el mail que me llego de todo pago dice que el dinero lo recibió una tal Gonzalez Castro Emilia como dijo Roxana. Pero no quiero denunciar a alguien que no tenga nada que ver. Ya se que el producto no lo voy a recibir nunca pero quiero que queden escrachados estos ******dores que juegan con la plata y la necesidad de la gente. Me sumo a los reclamos.
Es una vergüenza!!!!
21 de Febrero a las 11:50 hs.ResponderAhora ni el celular que estaba en la página está activado.
Ya no se me ocurre que más hacer, y muchos datos no tenemos como para denunciarla !!!
No se solucionó mi problema
05 de Marzo a las 8:55 hs.ResponderLa página de Instagram desapareció, el celular al que llamaba está cómo dado de baja.
En fin, no recupero ni La Plata ni el producto.