El 15/10/20 compré un par de botas en la página nuevereinas.com.ar, el mismo fué enviado con la dirección incompleta motivo por el cual el correo lo devolvió al remitente. Les notifique al nro de whatsapp que figura en la página y al mail para que puedan enviarme las botas o cancelar la compra. Me respondieron en malos términos, que no con las pruebas que tenía sabían que no iba a poder hacer nada y cínicamente argumentaron que el correo tenía prueba de que se me entrego el paquete.
eleve mi reclamo a correo argentino y luego de 3 meses me enviaron la constancia que el paquete volvió al remitente y la persona que lo recibió fué rocio. Les mandé por whatsapp el comprobante del correo apelando a su integridad moral y no hubo respuesta.
debido a la falta de datos de dicho comercio online y falta de tributación no se puede canalizar la denuncia a través de defensa al consumidor. A su vez visa cataloga el hecho como una devolución ,dejando en manos del comerciante la resolución del problema. Motivo por el cual he pagando 4 cuotas a tp* luna rocio (nombre en todo pago) , restando 2 para cancelar una compra por un producto que no recibí.
El 15/10/20 compré un par de botas en la página nuevereinas.com.ar, el mismo fué enviado con la dirección incompleta motivo por el cual el correo lo devolvió al remitente. Les notifique al nro de whatsapp que figura en la página y al mail para que puedan enviarme las botas o cancelar la compra. Me respondieron en malos términos, que no con las pruebas que tenía sabían que no iba a poder hacer nada y cínicamente argumentaron que el correo tenía prueba de que se me entrego el paquete.
eleve mi reclamo a correo argentino y luego de 3 meses me enviaron la constancia que el paquete volvió al remitente y la persona que lo recibió fué rocio. Les mandé por whatsapp el comprobante del correo apelando a su integridad moral y no hubo respuesta.
debido a la falta de datos de dicho comercio online y falta de tributación no se puede canalizar la denuncia a través de defensa al consumidor. A su vez visa cataloga el hecho como una devolución ,dejando en manos del comerciante la resolución del problema. Motivo por el cual he pagando 4 cuotas a tp* luna rocio (nombre en todo pago) , restando 2 para cancelar una compra por un producto que no recibí.
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El 27 de enero realice una compra en la tienda nueve reinas por dos p…
Hice una compra en esta tienda el 26/01/[números] y hasta ahora no me…
Efectué una compra en 22/01/[números] y en el mail me afirmaban que e…
Me ocurrio algo similar. Son ******dores. Y en defensa al consumidor no los podes denunciar porque no tenes el cuit ni la direccion. Hay que publicarlo en las redes para que no sigan ******ndo
18 de Febrero a las 21:57 hs.ResponderNo obtuve ninguna respuesta de nueve reinas.Desaparecieron, suspendieron la tienda online y cerraron la pagina instagram.
24 de Febrero a las 8:39 hs.ResponderEs una verguenza que en todo pago no den los datos del cuit y direccion. Solo cabe pensar que son complices
24 de Febrero a las 14:49 hs.Responder