2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el e…
Compré una cafetera nescafé dolce gusto para un evento en especial, al recibirla detecto una falla en la misma que hace que no salga agua. Al instante comunico a la empresa y se comprometieron a intentar solucionarlo dentro de las 48hs para poder utilizar la misma en el evento previsto.
Ha pasado más de 1 semana entera y sigo esperando la sustitución de la misma, me dicen que tengo que seguir esperando sin si quiera darme un nmro de seguimiento del envio (“ya que nunca funciona su sistema de logística”); sin embargo realizo una compra de cápsulas y a las 48hs ya las tengo en mi casa!
No dan prioridad a los reclamos por productos con fallas? Fuera de lo lógico
Compré una cafetera nescafé dolce gusto para un evento en especial, al recibirla detecto una falla en la misma que hace que no salga agua. Al instante comunico a la empresa y se comprometieron a intentar solucionarlo dentro de las 48hs para poder utilizar la misma en el evento previsto.
Ha pasado más de 1 semana entera y sigo esperando la sustitución de la misma, me dicen que tengo que seguir esperando sin si quiera darme un nmro de seguimiento del envio (“ya que nunca funciona su sistema de logística”); sin embargo realizo una compra de cápsulas y a las 48hs ya las tengo en mi casa!
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Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® v…
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[número…
Nestlé aun no brinda ninguna solución más que esperar por el producto
14 de Abril a las 15:14 hs.Responder