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Reclamos
109 Solucionados
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Nestlé

Reclamo a Nestlé

Bananita dolca dura

Me compre una bananita dolca y estaba toda dura por dentro y no tenia casi sabor.

Publicado 29 de Noviembre
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Intoxicación nestle kikat chunky

Compre una barra chunky kikat y venia una barra solida de chocolate sin galleta, el chocolate estaba amargo y parecía en descomposición con la fecha de vencimiento posterior al 2024, deseo que se hagan responsables de los daños ocasionados y repercusiones medicas de intoxicación

Publicado 29 de Noviembre
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Bananita dolca con gusanos

Compré bananita dolca, se la regalé a mi nieta y tenía gusanitos. Quiero q se hagan cargo de daños ocasionados, físicos y psicológicos, además del ninguneo ante el reclamo en el local donde se adquirió.

Publicado 29 de Noviembre
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Kit kat con envoltura abierta

Buen dia el dia de hoy acudi a mi tienda cercana el cual realice una compra de un kit kat y me salio la bolsa rota al revisarlo tenia granos blancos dude en comerlo, solo para que esten pendientes de su calidad

Publicado 20 de Noviembre
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Galleta mal empacada

El motivo de este mensaje es una queja ya qué la galleta me vino al revés el lugar donde va la crema estaba del lado superior

Publicado 03 de Noviembre
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Nesquick en mal estado

Nesquick de 360 gramos menos azucar no se mezcla con la leche, mal sabor y olor. Provoco malestar estomacal.

Publicado 01 de Noviembre
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Cucaracha seca dentro del paquete de nesquick

Buenas tardes. Me llamo zarate juan francisco.encontré una cucaracha seca adentro de un paquete de nesquick de 360gr. l:31800242 vence:30/06/2024 código de barra:445290559937

Publicado 21 de Octubre
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Aparentes hongos

Hoy una amiga me compro un kit kat en tiendas d1, el chocolate estaba pesado al envoltorio, me lo fui comiendo normal hasta qué parte de chocolate se desprendió de envoltorio. El chocolate tenía mucho puntos blancos, tengo la foto

Publicado 09 de Octubre
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Bombon con empaque abierto y en mal estado

Compre una caja de bombones garoto para compartir como postre después de una comida familiar y un bombon vino abierto (fuera de su envoltorio) y en mal estado

Publicado 05 de Octubre
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Bananitas dolca en mal estado

Hola buenas noches compre algunas bananitas dolca para regalar y cuando las abrieron estaban muy mal, me vinieron super duras con el chocolate en mal estado todo echo polvo y el relleno duricimo quisiera una respuesta de que es esto.

Publicado 27 de Setiembre
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Faltante

Compré una lata grande y no traía cuchara medidora, creo que merezco una compensación por eso.

Publicado 26 de Setiembre
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Falta de entrega de mercaderia comprada y abonada

En fecha 28/08/2.023 mediante factura n° 0132-00347017 a nombre de juan manuel bianchi, n° de cliente 15733, dni 20.473.971, con domicilio en coronel rodríguez n° 1.175 de coronda santa fe, adquirí 13 unidades de leche svelty organica latas por un total de $ 13.016,90 compradas mediante la pagina w…

Solucionado 26 de Setiembre
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No realizan el cambio de maquina defectuosa

Compre una cafetera dolce gusto genio y dejo de funcionar a las 2 semanas, esto fue en junio, estoy hace dos meses tratando de hacer el cambio, retiraron la vieja maquina pero no entregan la nueva, andreani paso 3 veces, con 3 envios distintos a querer dejar la maquina nueva peor me piden entregue …

Publicado 21 de Setiembre
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Chocolate con burbujas/agujeritos

Compre el chocolate “bombonett tableta para taza” y vino con todos agujeritos/burbujas en el chocolate y no estaba vencido

Publicado 20 de Setiembre
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Mal servicio

El 13/09/2023 compre un porta capsulas de acrilico que vino fallado. El 17/09 me comunique informando esto y me informaron que dentro de las 48hs retirarian el producto, para luego enviarme uno nuevo ( muy burocratico ) esto no sucedio, me volvi a comunicar y me dijeron que darian celeridad al reti…

Solucionado 26 de Setiembre
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Shop nestle un servicio desastroso por un cambio por garantia

Compre una maquina dolce gusto genio s en el shop de nestle el 10-05-23 en agosto dejo de funcionar, el 07 de agosto hice toda la gestion para que envien el cambio por garantia, y hoy siendo 07 de septiembre todavia no recibi la maquina, el servicio es desastroso nadie da una respuesta concisa, n…

Solucionado 21 de Setiembre
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Hongos

Hola buenas tardes es que yo hice la una compra de dos cajas nestum y me salieron grumos y olia muy raro y tenia hongos y la verdad me requeri a ustedes por que es un producto de buena calidad y es primera vez que pasa espero me puedan solucionar este incombenite muchas gracias por su antencion

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Nestlé

Chocolate en mal estado

Compre en un supermercado de mi localidad una caja de bombones garotos surtidos para mi desgracia vino en mal estado quería hacer el reclamo ya q aparte de ser desagradable podría ser un peligro para los consumidores

Publicado 23 de Agosto
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