Hola tengo que recibir un pedido (dol8435321752 de nestle) el problema es que tienen mal el domicilio, y no pueden hacer la entrega el correcto es calle 5 n*357 e/ 123 y 124 berisso gracias
Publicado 20 de EneroBuenas noches, el dia de ayer compre en un supermercado de mi localidad (eldorado, misiones) una caja de bombones garotos surtidos x 250g, para compartir con unas amistades. Para nuestra desgracia la mayoria de los chocolates de dicha caja se encontraban vencidos/podridos. yo y un amigo decidim…
Publicado 17 de EneroYa estoy cansada de explicar mi reclamo
Solucionado 18 de EneroHace un ratito compré unos kitkat . Al rato lo abrí para comerlo y le sentí una textura rara , áspera .cuando lo probé sentí un gusto raro entonces me fijé la fecha de vencimiento y decía 21/10/22
Publicado 11 de EneroEl día 28/12/22 compre 8 cajas de cápsulas, soy de amba. La entrega decía 72hs luego la pasaron a 5 días hábiles y hoy 10 de enero de 2023 aún no me las entregaron. Llamó al 0800 y me mandan un link de seguimiento el cual sigue figurando en distribución. Eso sí la factura ya la recibí y me cobraron…
Solucionado 15 de EneroHice un pedido de cápsulas de dolce gusto el 23 de diciembre. el sábado 31 a la tarde me comunique con chaski y me dijeron que mi pedido había sido entregado ese día a las 9.59 hs. Y el pedido jamás llegó a mis manos. dijeron que tienen mi firma y mi número de dni en la entrega y que ellos no pue…
Solucionado 09 de EneroCompré cápsulas de dolce gusto el lunes 26/12 para entrega en el día en mí domicilio las pague con tarjeta . el día de hoy 29/12 sigo sin recibirlas.no tengo noticias del envio ya mandé washap, deje mí número de celular en el 0800 , mandé por instagram , por email…; en este último me contestaro…
Solucionado 04 de EneroRealice una compra de 6 cajas de cápsulas dolce gusto por la página oficial y no llega al lugar donde elegí para retirar. X wasap no responden, el teléfono tampoco, el lugar dice ser una farmacia ubicada en merlo, mandé un email tampoco responden.
Solucionado 03 de EneroCompré una promo de nestlé de 6 cajas de cápsulas de espresso con 2 de regalo. pagué con mercado pago y tarjeta de crédito chazky me trajo 4 cajas de cápsulas faltan otras 4 estoy reclamando desde hace 2 meses . Hasta les mandé las fotos de la caja. ya me cansaron
Publicado 28 de DiciembreYa lo expliqué varias veces
Publicado 28 de DiciembreHice dos compras en shop nestle, habia puesto el domicilio de sucursal andreani necochea para retirarlo porque me quedaba comodo, pero me enferme de covid, y decidi pedir ayuda a nestle para que me lo envien a casa, quedamos que me llamaba por telefono antes de proceder a ver que se podia hacer y q…
Solucionado 19 de EneroHola, buenas tardes, quería hacer un reclamo de una bananita dolca que parece estar fea
Publicado 12 de DiciembreUn helado kitkat (los de palito, que viene en caja cerrada de 3) vino mordido.
Publicado 07 de DiciembreHace un mes y medio compré productos en nestlé, llame 3 veces a atención al cliente de nestle y todavía noe mandan mi pedido.
Publicado 03 de DiciembreCompré el 05 de noviembre 4 frascos de café descafeinado y 4 de nescafe gold, el pedido nunca llegó, y tampoco me devuelven el dinero .quiero la mercadería ya que debía llegar a los 7 días de haber cobrado el monto del pedido, ya pasaron 25 días.
Solucionado 19 de DiciembreCompre un paquete de galletas milo y tenia un sabor extraño arenoso y húmedo además al destaparlo las 4 galletas completas tenia pedazos de galletas de más que creo yo hicieron que el empaque quedara mal cerrado, el sabor era amargo y desagradable el lote de la galleta es l21253820 15 15:42 y ven…
Publicado 28 de NoviembreCompre tres bananitas dolca y dos me vinieron muy duras y como con hongos, las tire directamente porque claramente no se podian comer
Publicado 23 de NoviembreHe abierto mi kitkat y viene como con agujeros
Publicado 18 de NoviembreEn el tambo del ovalo de santa anita, compré dos morochas helados y uno de ellos me vino sin una galleta en un lado. Creo que uno compra para satisfacer sus necesidades y probar un buen producto, espero puedan tomar cartas en el asunto.
Publicado 18 de NoviembreHace más de 3 meses (agosto 2022) llamé, mandé mail, whatsapp, redes sociales y formulario de contacto de la página web, reclamando porque se me están venciendo los puntos acumulados porque no funciona la página para canjearlos. Este tipo de problemas, lo tuve con otras empresas y directamente lo s…
Publicado 17 de Noviembre