Nestlé

Errores recurrentes en envio

2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo y tierra para solucionar la situacion, perdiendo 2 dias que tuve que quedarme plantado en mi casa.

la unica solucion que me dieron fue una disculpa del pobre empleado del call center, nadie de customer care de nestle se contacto para tratar de compensarme por la situacion.

no compren por el sitio

2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo y tierra para solucionar la situacion, perdiendo 2 dias que tuve que quedarme plantado en mi casa.

la unica solucion que me dieron fue una disculpa del pobre empleado del call center, nadie de customer care de nestle se contacto para tratar de compensarme por la situacion.

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Juan I  Solución rechazada: 

Nestle no se ha movido para reconocer su culpa al respecto ni afirmar acciones para solucionarla

16 de Mayo a las 9:44 hs.Responder

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