Nestlé
No recibí las cápsulas pedidas y pagadas

Irene
Empresa reclamada: Nestlé

Compré cápsulas de dolce gusto el lunes 26/12 para entrega en el día en mí domicilio
las pague con tarjeta .
el día de hoy 29/12 sigo sin recibirlas.no tengo noticias del envio
ya mandé washap, deje mí número de celular en el 0800 , mandé por instagram , por email…; en este último me contestaron que lo pasaban al área
pedido n° arf0298062

Compré cápsulas de dolce gusto el lunes 26/12 para entrega en el día en mí domicilio las pague con tarjeta . el día de hoy 29/12 sigo sin recibirlas.no tengo noticias del envio ya mandé washap, deje mí número de celular en el 0800 , mandé por instagram , por email…; en este último me contestaron que lo pasaban al área pedido n° arf0298062

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Irene

Sigo esperando.me mandaron un código de seguimiento.pero lo unico que dice es Está preparacion

02 de Enero a las 12:14 hs.

Irene Solución rechazada:

Me enviaron un número de seguimiento de pedido la semana pasada .Cuando consulto me pone que está despachado Ni dónde está ni cuando llegara.
Sigo esperando las cápsulas.
Hace una semana ( lunes) lo pedí con envío en el día.

03 de Enero a las 9:06 hs.

Irene solución recibida:

Después de una semana y media recibí el pedido Tal cómo lo había solicitado.
Agradezco su seguimiento.
Irene

04 de Enero a las 17:32 hs.

Contactar a Nestlé