Nestlé
Nescafé ladrón

Item: Nestlé
Rating: 1
Author: Noelia P

Noelia P
Empresa reclamada: Nestlé

Realice una compra en nescafé en fecha 22/05/19 me locancelaron en fecha 14/06/19 por qué no sabian a donde estaba. Responsabilizaban a la empresa de envíos que decía que el número de envío no existía... Aun espero que me devuelvan $2005 y 400 puntos nescafé.

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Noelia P Solución rechazada:

Mercado pago gestiono la devolución del dinero y ya me lo devolvieron a mi tarjeta. Desde Nescafé nunca se comunicaron y a la fecha no me han reintegrado los *** puntos utilizados en la compra que nunca me llegó. Ya realice denuncia ante Defensoría del consumidor y tengo una cita de mediación en agosto. Mil gracias

24 de Julio a las 17:52 hs.

Noelia P solución recibida:

Se solucionó tras reclamo en defensoría de consumidor. Nescafé nunca se comunicó conmigo. Ni tampoco tenía intención de devolverme el dinero.

08 de Agosto a las 8:36 hs.

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