Nestlé

Nescafe dolce gusto ventas fraudulentas

El dia 29/03/21 realicé una compra en nescafe dolce gusto. Hasta el dia de hoy 20/05/21 no he recibido mi compra y ya me la cobraron. La última vez que pude consultar el estado de entrega en chazqui decia cancelado. Y ahora ya nisiquiera puedo consultarlo. En mi cuenta de nescafe figura completo y que el producto fue devuelto a nestle. Envié varias solicitudes para que me den una solución y nadie responde. Les escribo por whatsapp y no responden. Llamo y nadie contesta. Ahora la pagina de nescafe dolce gusto figura en mantenimiento. Quiero mi producto o que me reintegren mi dinero. Es fraude lo que hacen.

El dia 29/03/21 realicé una compra en nescafe dolce gusto. Hasta el dia de hoy 20/05/21 no he recibido mi compra y ya me la cobraron. La última vez que pude consultar el estado de entrega en chazqui decia cancelado. Y ahora ya nisiquiera puedo consultarlo. En mi cuenta de nescafe figura completo y que el producto fue devuelto a nestle. Envié varias solicitudes para que me den una solución y nadie responde. Les escribo por whatsapp y no responden. Llamo y nadie contesta. Ahora la pagina de nescafe dolce gusto figura en mantenimiento. Quiero mi producto o que me reintegren mi dinero. Es fraude lo que hacen.

Erica L  Solución rechazada: 

Nadie se puso en contacto conmigo, no atienden los llamados, no responden los mails, ni los whatsapp, no me devuelven mi dinero ni me entregan mi compra.

25 de Mayo a las 11:12 hs.Responder
Erica L  Solución rechazada: 

Desde la empresa Nestle no se ha contactado conmigo ni me han emtregado la compra. Tampoco han respondido a mis reclamos.

05 de Junio a las 5:41 hs.Responder
Erica L  Solución rechazada: 

Sin respuesta por parte de Nestle. No me devolvieron mi dinero ni me entregaron mis cápsulas. Los denuncie en defensa del consumidor

27 de Junio a las 10:42 hs.Responder

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