Nestlé
Menos cantidad del producto en un envase

Item: Nestlé
Rating: 10
Author: Fiorella B

Menos cantidad del producto en un envase

Fiorella B
Empresa reclamada: Nestlé

Buenas noches.
compre 4 café nescafe clásico en formativo económico de 150 grs
volqué el contenido en un envase de nescafe para que sea más práctico y el uso y no lleno ni la mitad del mismo así que procedí a pensarlo y me di cuenta que no pesa 150 grs si no que pesa menos.
en los primeros que utilicé no me percaté de esto porque no lo pase a un frasco pero en este último tengo la prueba de que peso menos
adjunto número de lote y vencimiento
l: 92840242
vence: 31/10/2020

Buenas noches. compre 4 café nescafe clásico en formativo económico de 150 grs volqué el contenido en un envase de nescafe para que sea más práctico y el uso y no lleno ni la mitad del mismo así que procedí a pensarlo y me di cuenta que no pesa 150 grs si no que pesa menos. en los primeros que utilicé no me percaté de esto porque no lo pase a un frasco pero en este último tengo la prueba de que peso menos adjunto número de lote y vencimiento l: 92840242 vence: 31/10/2020

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Fiorella B Solución rechazada:

No me brindaron ninguna solución, lo único que me dijeron es que se iban a poner en contacto pero nadie me contacto

16 de Julio a las 14:48 hs.

Fiorella B solución recibida:

Se comunicaron desde la empresa, me dijeron que me iban a reponer los productos, cuando me llego lo que me mandaron era otro producto mucho más económico, así que volví a llamar para que me envíen el correcto y en dos días hábiles me llego lo que correspondía

24 de Julio a las 14:05 hs.

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