Nestlé
Me cancelaron la compra pero me cobraron igual

Item: Nestlé
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Author: Gastón N

Me cancelaron la compra pero me cobraron igual

Gastón N
Empresa reclamada: Nestlé

ya intenté como 5 veces contactarme con ellos. La única vez que respondieron fue para decir que no habían recibido el pago, siendo que en la pagina dice que fue aprobado.

A fines de julio realicé una compra por la página w***dolce-gusto.com.ar, me la cancelaron el mismo día sin ninguna explicación, y al mismo tiempo me descontaron el pago. hasta ahora no recibí el dinero de vuelta, ni el pedido. ya intenté como 5 veces contactarme con ellos. La única vez que respondieron fue para decir que no habían recibido el pago, siendo que en la pagina dice que fue aprobado.

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Gastón N solución recibida:

Después de quejarme mediante MercadoPago, Nestlé mandó un mail diciendo que entre 10 y 30 dias habiles, me devolverian el dinero. a los 10 dias habiles me lo devolvieron.

05 de Octubre a las 16:52 hs.

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