Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución…
Desde hace un par de semanas, un poste de madera, en el que se asientan los servicios de t.e. Y video de la empresa movistar, fue cediendo y ahora se recuesta sobre los cables de corriente eléctrica de la empresa Edenor Con lo cual nos ha cortado varias veces la luz a varios vecinos de la cuadra (y de otra cuadra también). A pesar de haber venido edenor a "reparar" su problema con un palo de escoba y precintos, ell problema persiste. El tema es que el poste de movistar ahora se ha aflojado en su base de modo que se balancea con el viento y pone momentaneamente en cortocircuito los de edenor....el verdadero problema es que, a pesar de haber llamado a movistar y haber reclamado (con numero de reclamo), no han venido....que esperan? que su poste corte los cables con el consiguiente peligro de vida de los transeúntes? Ya nos hemos cansado de los estupidos del call center, de los inoperantes de Facebook de movistar. Ni exponiendo publicamente sus desvaríos en facebook han hecho nada. Solo insisten en que "escriba por privado"...claro, para que no se vea en su pagina reflejada su ineficiencia! Vecinos han llamado a defensa civil, quienes vinieron y no hicieron mas que mirar...no hay noticias de ellos. Llamaron a bomberos de hurlingham....lo mismo...llamé personalmente al servicio de seguridad de la Municipalidad De Hurlingham ...bla-bla...no aparecieron nunca. Milagrosamente, el 24 al mediodia, y hasta ahora, movistar ha dejado de comunicarse con nosotros...deben estar festejando navidad. Todavia?...
Desde hace un par de semanas, un poste de madera, en el que se asientan los servicios de t.e. Y video de la empresa movistar, fue cediendo y ahora se recuesta sobre los cables de corriente eléctrica de la empresa Edenor Con lo cual nos ha cortado varias veces la luz a varios vecinos de la cuadra (y de otra cuadra también). A pesar de haber venido edenor a "reparar" su problema con un palo de escoba y precintos, ell problema persiste. El tema es que el poste de movistar ahora se ha aflojado en su base de modo que se balancea con el viento y pone momentaneamente en cortocircuito los de edenor....el verdadero problema es que, a pesar de haber llamado a movistar y haber reclamado (con numero de reclamo), no han venido....que esperan? que su poste corte los cables con el consiguiente peligro de vida de los transeúntes? Ya nos hemos cansado de los estupidos del call center, de los inoperantes de Facebook de movistar. Ni exponiendo publicamente sus desvaríos en facebook han hecho nada. Solo insisten en que "escriba por privado"...claro, para que no se vea en su pagina reflejada su ineficiencia! Vecinos han llamado a defensa civil, quienes vinieron y no hicieron mas que mirar...no hay noticias de ellos. Llamaron a bomberos de hurlingham....lo mismo...llamé personalmente al servicio de seguridad de la Municipalidad De Hurlingham ...bla-bla...no aparecieron nunca. Milagrosamente, el 24 al mediodia, y hasta ahora, movistar ha dejado de comunicarse con nosotros...deben estar festejando navidad. Todavia?...
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 dec…
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. P…
Vino Edenor , tuvo que cambiar los cables porque el poste de Movistar los estaba rompiendo...en ese momento llegaron de Movistar....vieron que estaba trabajando Edenor...y se fueron!. Ayer nos enteramos que "El reclamo ha sido cerrado satisfactoriamente"...y el poste sigue ahi, escorado 32° " a babor", esperando pacientemente caer sobre alguien
30 de Diciembre a las 16:15 hs.ResponderNo cambiaron el poste .Sigue cada vez mas inclinado. Unilateralmente "cerraron el reclamo" y ahora no lo vuelven a tomar.
11 de Enero a las 14:26 hs.Responder