Movistar

No respetan promocion

Hace dos meses hice la portabilidad de personal a movistar, en lo hogar tengo servicio Speedy me ofrecieron hacer el cambio a movistar y con descuento me quedaba la factura en $[números]. En marzo me llegó la factura con [números]. Ante el reclamo me hicieron el descuento que corresponde y quedó en $[números] ahora me llegan [números]$ cuando el aumento ya fue en marzo, los operadores no saben que decirte te cortan el llamado y va directamente a la encuesta una falta de respeto, quiero una solución a la brevedad. No puedo llamar todos los meses para reclamar la mal facturacion ! no corten nuestros llamados por favor !

Hace dos meses hice la portabilidad de personal a movistar, en lo hogar tengo servicio Speedy me ofrecieron hacer el cambio a movistar y con descuento me quedaba la factura en $[números]. En marzo me llegó la factura con [números]. Ante el reclamo me hicieron el descuento que corresponde y quedó en $[números] ahora me llegan [números]$ cuando el aumento ya fue en marzo, los operadores no saben que decirte te cortan el llamado y va directamente a la encuesta una falta de respeto, quiero una solución a la brevedad. No puedo llamar todos los meses para reclamar la mal facturacion ! no corten nuestros llamados por favor !

Silvina S  Solución rechazada: 

No me respondieron

12 de Abril a las 8:15 hs.Responder

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