Movistar

No logro que movistar me dé una solución. solo brinda asesor virtual

Era cliente de movistar y me cambie . Abone la última factura mediante Mercado Pago y al parecer el lector del celu tomo mal los números y el pago se realizó a otra cuenta de movistar. Que medi cuenta recientemente ante la insistencia de que les debía. Pero no logro hablar con ninguna persona solo son máquinas las que te atienden . Quisiera saber si se puede llegar a solucionar ya sea por mercado pago o por movistar. porque llame a todos los num y al ya no ser cliente no logro que ninguna persona escuche mi inconveniente. También intente x Facebook y parecía que si se hiba a solucionar hasta que no me contestaron más x hr y después otra vez el mensaje de máquina que me baje la app. Y no puedo xq ya no soy cliente. Me gustaría poder comunicarme con una persona e intentar solucionar. Muchas gracias!!

Era cliente de movistar y me cambie . Abone la última factura mediante Mercado Pago y al parecer el lector del celu tomo mal los números y el pago se realizó a otra cuenta de movistar. Que medi cuenta recientemente ante la insistencia de que les debía. Pero no logro hablar con ninguna persona solo son máquinas las que te atienden . Quisiera saber si se puede llegar a solucionar ya sea por mercado pago o por movistar. porque llame a todos los num y al ya no ser cliente no logro que ninguna persona escuche mi inconveniente. También intente x Facebook y parecía que si se hiba a solucionar hasta que no me contestaron más x hr y después otra vez el mensaje de máquina que me baje la app. Y no puedo xq ya no soy cliente. Me gustaría poder comunicarme con una persona e intentar solucionar. Muchas gracias!!

Graciela L  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo.

27 de Mayo a las 9:21 hs.Responder

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