Movistar incumple congelamiento tarifas partir 2da quincena marzo, me factura en 18 de marzo ppdo periodo abonar 1 abril con aumento. Reclamo vía Facebook y me contestan por esa vía nada lo reciben, siendo que movistar ofrece en su web tal vía on line. Solicito ayuda para que refacturen el periodo ,sin aumento, y me devuelvan abonado en más y en lo sucesivo respeten el dnu que la dni 5701715 titular línea móvil
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del ser…
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta a…
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movi…
No contestan nada
21 de Abril a las 11:50 hs.ResponderMovistar no contesta, pese a los números reclamos de asociaciones de consumidores, y la última aclaración de Enacom en el sentido que todos medios audiovisuales,deben retro traer tarifas vigentes primera quincena marzo ppdo, y en su caso devolver lo liquidado en más
02 de Mayo a las 14:39 hs.ResponderHola, Movistar no quiere recibir el reclamo, por eso denuncié, ya que Enacom advirtió que a partir de la 2da quincena de marzo no se podía aumentar y Movistar lo hizo, tengo entendido que el Presidente conminó a Enacom a declarar expresamente el congelamiento de esas tarifas, espero así sea, insisto con el reclamo
17 de Mayo a las 11:13 hs.Responder