Movistar

Estafa reiterada

Doble mentira, nose si calificarla de estafa, fraude o que, por parte de movistar argentina. Aclaro que soy un cliente fidelizado de la empresa durante mas de 10 años y este es el trato que recibo.
con el lanzamiento del Samsung galaxy note 10+ (año [números]), compre el equipo en la pre venta al igual que ahora, con el galaxy s20 ultra (22/05/[números]), me enviaron via email que las compras fueron confirmadas, estaba todo en optimas condiciones y de repente a los 4/5 dias me llega un mensaje de rechazo de compra por inconsistencia y que me iban a estar devolviendo mi pago.
por esto responsabilizo a movistar argentina de no recibir mi equipo en dos oportunidades diferentes en un mismo año, lo que me limito en ambas ocasiones para poder realizar la compra en otro comercio electronico donde si estaba disponible el equipo para su compra. Por ello pido que la empresa me rezarsa por daños, perjuicios, enviandome sin costo alguno un celular samsung galaxy s20 ultra.

Doble mentira, nose si calificarla de estafa, fraude o que, por parte de movistar argentina. Aclaro que soy un cliente fidelizado de la empresa durante mas de 10 años y este es el trato que recibo.
con el lanzamiento del Samsung galaxy note 10+ (año [números]), compre el equipo en la pre venta al igual que ahora, con el galaxy s20 ultra (22/05/[números]), me enviaron via email que las compras fueron confirmadas, estaba todo en optimas condiciones y de repente a los 4/5 dias me llega un mensaje de rechazo de compra por inconsistencia y que me iban a estar devolviendo mi pago.
por esto responsabilizo a movistar argentina de no recibir mi equipo en dos oportunidades diferentes en un mismo año, lo que me limito en ambas ocasiones para poder realizar la compra en otro comercio electronico donde si estaba disponible el equipo para su compra. Por ello pido que la empresa me rezarsa por daños, perjuicios, enviandome sin costo alguno un celular samsung galaxy s20 ultra.

Edgardo B  Solución rechazada: 

Aun no se han comunicado conmigo

31 de Mayo a las 17:54 hs.Responder
Edgardo B 

Del 26 de Mayo que realice este reclamo y aun no se han comunicado.

06 de Junio a las 11:29 hs.Responder
Edgardo B  Solución rechazada: 

Movistar aun no se comunica conmigo, me llamaron de Samsung Argentina el Martes 9 de Junio de **** y me decian que recibian muchas quejas de Movistar por lo mismo que me paso a mi

11 de Junio a las 8:56 hs.Responder
Edgardo B  Solución rechazada: 

Varias semanas pasaron y aun no me contactaron

26 de Junio a las 10:31 hs.Responder

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