El día 9/1/22 compré un ventilador con retiro en sucursal y no me llegó ningún correo de confirmación por la compra ni me enviaron la factura. Como el lunes 10 pude descargar la factura de la página. El martes 11 me acerque a la sucursal a retirarlo pero me dijeron que no había llegado. También fui jueves 13 y me comunicaron que llegaría el viernes 14 a la noche. Vuelvo a ir el sábado 15 cuando me informan que la fecha de llegada sería el lunes 17 a la noche. Como sentí que no sabían con certeza cuando llegaría mi producto hice uso del botón se arrepentimiento. Lo que necesito que me envíen el comprobante de anulación de la compra y me reintegren el importe que aboné con tarjeta en un pago. Id venta
[números] [números]-[números]-b
El día 9/1/22 compré un ventilador con retiro en sucursal y no me llegó ningún correo de confirmación por la compra ni me enviaron la factura. Como el lunes 10 pude descargar la factura de la página. El martes 11 me acerque a la sucursal a retirarlo pero me dijeron que no había llegado. También fui jueves 13 y me comunicaron que llegaría el viernes 14 a la noche. Vuelvo a ir el sábado 15 cuando me informan que la fecha de llegada sería el lunes 17 a la noche. Como sentí que no sabían con certeza cuando llegaría mi producto hice uso del botón se arrepentimiento. Lo que necesito que me envíen el comprobante de anulación de la compra y me reintegren el importe que aboné con tarjeta en un pago. Id venta
[números] [números]-[números]-b
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Pudiste resolverlo? estoy en la misma situacion pero x un lavaropas!
19 de Enero a las 13:26 hs.No todavía. Eh visto otro reclamo que recién al mes le mandaron la cancelación de la compra. Tal vez es muy pronto para reclamar pero es que si es dentro de un mes la cancelacion ya va a cerrar la tarjeta. Supongo el reintegro vendrá en el próximo resumen.
19 de Enero a las 14:58 hs.Yo espero me llegue en este mismo resumen. Hace un rato me atendieron x telefono y me dijeron que estaban "en proceso" de la cancelacion de la compra. Suerte y a seguir insistiendo Alejandro!
19 de Enero a las 15:14 hs.Casi al cumplir el mes me hicieron el reintegro en la tarjeta.
19 de Febrero a las 4:45 hs.