Hace un mes hice la compra de un e-reader, el día 11/07 recibí un producto que no corresponde a las especificaciones indicadas en la página y la orden de compra, por lo que hice el reclamo para su devolución y que pudieran hacer entrega del producto correspondiente a la orden de compra.
hice el reclamo vía telefónica, vía mail y por whatsapp en reiteradas ocasiones, incluso de forma presencial en una de las sucursales, pero no tengo respuesta más que "lo pasan al sector correspondiente", imposible obtener respuesta de cuándo gestionarán el cambio del producto
Hace un mes hice la compra de un e-reader, el día 11/07 recibí un producto que no corresponde a las especificaciones indicadas en la página y la orden de compra, por lo que hice el reclamo para su devolución y que pudieran hacer entrega del producto correspondiente a la orden de compra.
hice el reclamo vía telefónica, vía mail y por whatsapp en reiteradas ocasiones, incluso de forma presencial en una de las sucursales, pero no tengo respuesta más que "lo pasan al sector correspondiente", imposible obtener respuesta de cuándo gestionarán el cambio del producto
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