Buenas tardes, realice una compra en megatone el 01/06/[números]. Como no enviaban y habiendo entendido que compre en hot sale, le di unos dias. El 28/6 luego de varios mails sin respuesta me responden un whatsapp indicando que por un error no habian "actualizado" el estado del envio y me pasan un numero de seguimiento. Al dia de hoy el seguimiento arroja q el producto se encuentra en el deposito y no ha sido enviado. Realmente me siento e*****da el producto fue pagado hace mas de un mes y no lo tengo. En el dia de mañana ingreso el reclamo en defensa del consumidor. Y por suerte mi marido es abogado asi q lo siguiente es un reclamo via legal. Dudo que resuelvan el problema pero al menos otros usuarios recibiran la referencia del comercio para que no hagan mas compras al mismo. Gracias
Buenas tardes, realice una compra en megatone el 01/06/[números]. Como no enviaban y habiendo entendido que compre en hot sale, le di unos dias. El 28/6 luego de varios mails sin respuesta me responden un whatsapp indicando que por un error no habian "actualizado" el estado del envio y me pasan un numero de seguimiento. Al dia de hoy el seguimiento arroja q el producto se encuentra en el deposito y no ha sido enviado. Realmente me siento e*****da el producto fue pagado hace mas de un mes y no lo tengo. En el dia de mañana ingreso el reclamo en defensa del consumidor. Y por suerte mi marido es abogado asi q lo siguiente es un reclamo via legal. Dudo que resuelvan el problema pero al menos otros usuarios recibiran la referencia del comercio para que no hagan mas compras al mismo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
No he obtenido aún ni el producto ni la devolución del dinero. Una verdadera estafa de la empresa. Ya realice el reclamo en defensa del consumidor y tampoco he obtenido ninguna respuesta.
10 de Julio a las 9:24 hs.Responder