El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a colectarlo. Luego salio 6 veces a calle y nunca llamaron para sacarse la duda oca por que no encontraban direccion (ya que megatone no le da las aclaraciones que se cargan ni las que hicimos mediante contacto). Al 3er intento pedimos cancelacion y no lo hicieron saliendo 3 veces mas a calle. Hoy, con 40 dias de la compra, ingreso la devolucion al deposito de megatone de campana y estan tando muchas vuelvas para el reintegro y nota de credito.
la atencion telefonica es de mala calidad (no hay calidez ni entendimiento con el comprador) y la de whatsapp es casi nula ya que responden cuando quieren (no hay feedback).
fue mi ultima compra en megatone.
compre en fravega y me entregaron sin ningun problema al dia siguiente de la compra.
El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a colectarlo. Luego salio 6 veces a calle y nunca llamaron para sacarse la duda oca por que no encontraban direccion (ya que megatone no le da las aclaraciones que se cargan ni las que hicimos mediante contacto). Al 3er intento pedimos cancelacion y no lo hicieron saliendo 3 veces mas a calle. Hoy, con 40 dias de la compra, ingreso la devolucion al deposito de megatone de campana y estan tando muchas vuelvas para el reintegro y nota de credito.
la atencion telefonica es de mala calidad (no hay calidez ni entendimiento con el comprador) y la de whatsapp es casi nula ya que responden cuando quieren (no hay feedback).
fue mi ultima compra en megatone.
compre en fravega y me entregaron sin ningun problema al dia siguiente de la compra.
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
son un DESASTRE!!!!!!!!!! y la AT al Cliente ronda lo bizarro y maleducado al mismo tiempo!!!! Ponen a prueba la paciencia de cualquiera
03 de Julio a las 18:36 hs.escribi x Whatsapp para seguir reclamando por el reintegro, y desde las 9 hs hasta las 20 hs NO RESPONDIERON.
03 de Julio a las 18:47 hs.Telefonicamente 0 ganas y sin respuesta satisfactoria de una devolucion que ingreso al deposito hace 7 dias corridos y que decian que en 72 hs habiles hacian la Nota de Credito y nada. Segun dijeron, luego de mi comunicacion la van a hacer hoy (7 dias despues - *** hs habiles).
Un desastre todo el proceso... desde el inicio de la compra y la anulación.
15 de Julio a las 9:02 hs.