Compré un ventilador el 05/01/21. Al día siguiente me lo facturaron. El día 11 recién me figura como retirado por el correo. El día 15 me contacto porque no había movimiento en el seguimiento y después de 72 hs. veo datos de la empresa de transporte. Desde entonces estoy tratando de averiguar donde está. La empresa de transporte me dió varias respuestas diferentes...nadie sabía donde estaba, con certeza, el producto. Llamé para cancelar la compra y me dicen que tengo que esperar que llegue y rechazarlo. Si lo hago, me devolverán el envío? Ya va para los 20 días. Si mañana no puedo obtener alguna respuesta me comunicaré con defensa del consumidor.
Compré un ventilador el 05/01/21. Al día siguiente me lo facturaron. El día 11 recién me figura como retirado por el correo. El día 15 me contacto porque no había movimiento en el seguimiento y después de 72 hs. veo datos de la empresa de transporte. Desde entonces estoy tratando de averiguar donde está. La empresa de transporte me dió varias respuestas diferentes...nadie sabía donde estaba, con certeza, el producto. Llamé para cancelar la compra y me dicen que tengo que esperar que llegue y rechazarlo. Si lo hago, me devolverán el envío? Ya va para los 20 días. Si mañana no puedo obtener alguna respuesta me comunicaré con defensa del consumidor.
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Luego de 20 días, 15 más de la fecha de entrega que informaba la empresa en el momento de la compra, llegó el ventilador.
02 de Febrero a las 18:54 hs.