Hace 1 mes que realice una compra por la plataforma y todavía no me la enviaron. cada vez que me comunico con ellos, por whatsapp o teléfono, la unica respuesta que me brindan es, "ya hicimos el reclamo al sector correspondiente, es la unica respuesta que le podemos dar". No me brindan otra solución o canal que me pueda resolver el problema.
Hace 1 mes que realice una compra por la plataforma y todavía no me la enviaron. cada vez que me comunico con ellos, por whatsapp o teléfono, la unica respuesta que me brindan es, "ya hicimos el reclamo al sector correspondiente, es la unica respuesta que le podemos dar". No me brindan otra solución o canal que me pueda resolver el problema.
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
No me brindaron ninguna solucion. Lo unico que me dicen es que veran mi caso con "caracter de urgente". Pero no tengo una respuesta concreta, ni muchos menos indicios que me hayan mandado el producto
23 de Agosto a las 9:28 hs.ResponderSiguen con la única respuesta de “elevaremos su reclamo con urgencia al sector correspondiente”. Van 40 días desde que realice la compra.
03 de Setiembre a las 14:04 hs.Responder