Compré un producto por la web de megatone el 12-05-[números] eligiendo la opción de retiro en sucursal Belgrano. Antes de concretar la compra, consulté por whatsapp con una representante que me confirmó que podía retirarlo dos horas después de recibir la factura. Lo pagué, recibi la factura y al otro dia fui a retirarlo. El producto no estaba disponible. Me dijeron que estaba en proceso de entrega, que debia esperar hasta el domingo 18. Ó lunes 19. Estamos a 23 de mayo y NO tengo noticias del producto. No saben cuando lo podre retirar. No me pueden decir nada al respecto, solamente "escalar" mi reclamo. Pero ellos lo cobraron. Megatone es un desastre, inoperantes, irresponsables y sinvergüenzas. Comparto mi experiencia para que posibles compradores estén advertidos y no caigan en sus trampas
Compré un producto por la web de megatone el 12-05-[números] eligiendo la opción de retiro en sucursal Belgrano. Antes de concretar la compra, consulté por whatsapp con una representante que me confirmó que podía retirarlo dos horas después de recibir la factura. Lo pagué, recibi la factura y al otro dia fui a retirarlo. El producto no estaba disponible. Me dijeron que estaba en proceso de entrega, que debia esperar hasta el domingo 18. Ó lunes 19. Estamos a 23 de mayo y NO tengo noticias del producto. No saben cuando lo podre retirar. No me pueden decir nada al respecto, solamente "escalar" mi reclamo. Pero ellos lo cobraron. Megatone es un desastre, inoperantes, irresponsables y sinvergüenzas. Comparto mi experiencia para que posibles compradores estén advertidos y no caigan en sus trampas
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Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Hoy es 26 de Mayo y siguen sin entregármelo.
26 de Mayo a las 21:59 hs.ResponderLos llamo por teléfono TODOS LOS DIAS, siempre dicen los mismo " su reclamo esta presentado al área de Logística de Megatone, su compra aun no esta disponible para ser retirada, pediremos a Logística que nos de una respuesta".
28 de Mayo a las 12:51 hs.ResponderLlevamos 17 dias desde que hice la compra y ellos la cobraron hace 17 dias !!!
Aun espero que me entreguen el producto que compra hace mas de 1 mes. Ellos lo cobraron al instante que hice la compra por la web. DESASTRE !!! no le compres NUNCA a MEGATONE
08 de Junio a las 12:32 hs.Responder