Hace 9 días realice la compra de un smart tv samsung a través de la página de megatone, la entrega estaba pactada entre lunes y miércoles de esta semana sin embargo en el seguimiento me dice que sigue en el depósito, como si fuera poco nadie me contesta, ni por whatsapp, ni por redes sociales, ni por mail, hoy recién pude lograr que me atendieran en el [números] y me dicen que mi pedido ya debería haber salido, que no saben si se tildó la página de seguimiento o si no lo despacharon, quisiera una respuesta sería y una fecha exacta de entrega
Hace 9 días realice la compra de un smart tv samsung a través de la página de megatone, la entrega estaba pactada entre lunes y miércoles de esta semana sin embargo en el seguimiento me dice que sigue en el depósito, como si fuera poco nadie me contesta, ni por whatsapp, ni por redes sociales, ni por mail, hoy recién pude lograr que me atendieran en el [números] y me dicen que mi pedido ya debería haber salido, que no saben si se tildó la página de seguimiento o si no lo despacharon, quisiera una respuesta sería y una fecha exacta de entrega
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Me comunique, quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando, como si fuera poco me dijeron que no hay una fecha estimativa de entrega hasta que no sepan porque se demoró la entrega
22 de Febrero a las 10:20 hs.ResponderDespués de todo este tiempo no recibi ninguna solución, pedí la anulación de compra pero no me envían la factura, decidí denunciarlos en defensa del consumidor
20 de Marzo a las 12:03 hs.Responder