Megatone

No me dan solución a un cambio de producto en mal estado

Compre un colchon marca king koil en el mes de noviembre de [números] me enviaron un colchon manchado con su plástico roto hice el reclamo y hasta la fecha me siguen enviando el mismo colchon el cual no lo recibo nadie me.brinda una solución a mi reclamo ya les envié fotos del estado del colchon pero aún no recibo una solución a mi reclamo