El 27/07 adquirí un televisor via web y pague $[números] pesos por concepto de envio. La compra indicaba que recibiría el producto a el día 31/7 y hasta el momento no lo he recibido el producto y el link donde se supone debo hacer seguimiento tiene mas de una semana sin presentar novedad. Ya han pasado mas de 12 días hábiles y 17 días continuos. Megatone responsabiliza a oca y oca no contesta los llamados
El 27/07 adquirí un televisor via web y pague $[números] pesos por concepto de envio. La compra indicaba que recibiría el producto a el día 31/7 y hasta el momento no lo he recibido el producto y el link donde se supone debo hacer seguimiento tiene mas de una semana sin presentar novedad. Ya han pasado mas de 12 días hábiles y 17 días continuos. Megatone responsabiliza a oca y oca no contesta los llamados
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Estoy en la misma situación, el producto está inmovilizado en el deposito de oca desde hace mas de 10 dias, es imposible comunicarse con oca y en megatone no me dan ninguna respuesta
13 de Agosto a las 20:43 hs.ResponderAnoche escribí por la página de oca y hoy me respondieron solicitando el número de paquete, les respondí y bueno veamos que pasa!!!
13 de Agosto a las 22:00 hs.Seguí tus pasos, escribí por la web de OCA, el dia de ayer me respondieron que estaban con demoras pero le iban a dar tratamiento a mi reclamo, me sonó mucho a un copy/paste que deben usar para todos los casos pero en el dia de hoy veo que el producto fue enviado a la sucursal de mi zona, asi que tal vez el reclamo dio resultado
15 de Agosto a las 11:16 hs.ResponderYa llego mi producto después de 21 días!
15 de Agosto a las 13:21 hs.