Megatone

No aparece compra realizada pagada cobrada y facturada por megatone

Realize una compra en megatone en la sucursal de avenida cabildo. Como no tenían el producto en la sucursal el vendedor me procesó la compra por megatone.net. Me hicieron el cobro en la sucursal donde abone la totalidad de la compra. me llego por email la confirmación de la compra al instante. En dos horas me llego la facturación y la emisión de la factura por email o sea megatone me confirmó la compra. Me confirmó el pago y me facturo el producto. Pero cuando me manda a ver mi producto y el proceso de entrega me dice que no tengo ningún producto comprado. Por teléfono no saben nada. Los emails no los contestan. En la sucursal dicen que no saben nada. entonces ? una e*****. Venden un producto. Lo cobran. Lo facturan. Y luego nadie sabe nada de la compra y menos de la entrega. si no se contactan no queda otra que iniciar acciones legales pues tengo la factura pero desconocen la compra