Realice compra por la web de megatone, me facturan, me dan codigo de seguimiento pero no figura despachado el producto. Reclamo por telefono porque no hay otra forma y no me dan repuesta concreta. Me indican que me van a aenviar email pero nunca lo hacen. Mientras tanto sigo esperando mas de 12 días, cuando la demora era 3 dias...
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Realice compra por la web de megatone, me facturan, me dan codigo de seguimiento pero no figura despachado el producto. Reclamo por telefono porque no hay otra forma y no me dan repuesta concreta. Me indican que me van a aenviar email pero nunca lo hacen. Mientras tanto sigo esperando mas de 12 días, cuando la demora era 3 dias...
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En realidad yo pretendia la entrega del producto, pero luego de insistentes reclamos infructuosos, respuestas vacías sin información concreta e involucrando de forma firme a ICBC Mall como intermediario de la compra, logre avanzar (con mas de 12 días de demora) con la anulación de la compra y el reintegro del pago que ya habia entrado. Si bien finalmente no tuve un perjuicio grave en lo economico, porque logre la anulación, la frustación es mucha y puse a Megatone en mi lista negra para futuras compras.
05 de Junio a las 15:44 hs.