El día 20/06/20 compre un smart tv y un soporte, me dijeron que en 9 días hábiles iba a estar en mi domicilio, hoy es 07/07/20 y el plazo no fue cumplido. Llamo a un numero de teléfono que me atiende un contestador que me dice que recepcionaron mi solicitud, eso no es un canal serio de solución de conflictos!
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El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a…
Hice una compra el 10 de junio, el sabado 22 por la tarde me mandaron…
Buen día. Hice una compra por la app del banco patagonia y automática…
un desastre MEGATONE la verdad...hace unos años atras no era asi..
07 de Julio a las 23:56 hs.Nunca aparecieron y tampoco la TV con el soporte que compre y pague CON debito
12 de Julio a las 7:28 hs.Hoy, 24/07 sigo esperando que la empresa, con la cual al final logre comunicarme hace tres dias y que dijo que en el dia me iban a dar una respuesta, aparezca. Obvio, nadie me llamo y el producto sigue sin moverse del deposito hace ya un mes, en total hace un mes y una semana que se hizo la compra, y siguen incumpliendo. Me sacaron 25 mil pesos en debito.
24 de Julio a las 1:03 hs.Si, me costó semanas hasta que me atendieron la semana pasada y me dijeron que en el transcurso del día iba a tener una respuesta si o si porque no sabían que había pasado. Resultado? Nunca más aparecieron
27 de Julio a las 0:44 hs.Segui llamando!!! Yo compre un lavarropas de 30mil pesos, no lo use 1 vez q no centrifugaba la huevada... en fin, estab roto! No me lo querian cambiar... me mandaban a servixio tecnico! Llame hasta el cansancio, 2 semanas casi 3 seguidas hasta q me canse literal y me di x vencida... a los 3 dias d eso me llego un email diciendo q me iban a dar uno nuevo! Xq me comunique hasta con la fabrica de electrolux marca del lavarropas... ya estaba x iniciar juicio! ... ellos deben darte solucion, en q sucursal compraste??
27 de Julio a las 0:50 hs.Que suerte que lo solucionaste! Es el medio te hicieron parir. Pensé que lo compraba en Bs As hasta que vi que lo facturaron en Rafaela y lo mandaron desde Carlos Paz. Hace 1 mes que está en el depósito Oca de Pompeya
27 de Julio a las 1:34 hs.Nooo, y xq carajos t lo mandan desde cordoba? Son joda! Si ellos deberian despacharte desde CASA CENTRAL o en todo caso la sucursal mas cercana a tu domicilio!!!! ... yo compre online por ende debian hacerse cargo dsd casa central, mas alla de q tengo una sucursal a 10km d dnd vivo... pero te digo, todos se lavaban las manos eh!!!! ... son unos hijos d mil.... intentadte comunicarte con OCA?.??
27 de Julio a las 1:56 hs.Totalmente, desconocia en absoluto que lo iban a mandar desde ahi. Es mas, decia clarisimo (lastima que al final de la compra) que llegaba dentro de los 12 dias habiles y despues, cuando me facturaron me mandaron un mail diciendo 9 DIAS HABILES. Paso mas de un mes y nada. OCA no atiende ni en chiste. A todo esto por las redes sociales reclame aproximadamente 5 veces.
27 de Julio a las 8:31 hs.Aparecieron "de la nada", un mes y medio después con las cosas
04 de Agosto a las 6:56 hs.