Megatone

Facturaron un producto que no entregaron y no cancelan la compra

Compre un caloventor el dia 01/06/2022 me envian un mail con la factura y mi pedido #1882318 y el numero de guia, se me indica que esta en el deposito del vendedor. Nunca se movio de ahi. Me tenia que llegar el dia lunes 06/06/2022, hice el reclamo me indicaron que derivaban al area correspondinete, nunca mas respondieron a mis reclamos. aprete el boton arrepentimiento y tampoco me enviaron la cancelacion de la compra. quiero el producto o la cancelacion. Es mi dinero y mi tiempo y juegan con eso.