Megatone

Estafa producto cobrado y nunca enviado

Hice un pedido en la tiendo online del galicia a traves de megatone el 20/6
smart tv 43 pulgadas full hd bgh b[números]fk5
el pedido aparece
22/6 enviado
27/6 entregado
nunca lo enviaron a mi dirección y reconocieron que volvió a megatone.
ya hice numerosos llamados y envos de mail y desde megatone dicen que galicia tiene que devolverme el dinero y desde galicia que megatone no manda la cancelación.
hace mas de 2 meses estoy con este reclamo y nadie me da una solución y me pasan de uno al otro.
ya me cobraron 3 cuotas de un producto que no entregaron y nadie se hace cargo.
necesito la devolución de lo cobrado ajustado por inflación y que dejen de cobrarme ilegalmente las cuotas en la tarjeta.
hago este aviso antes de realizar la denuncia en defensa del consumidor.