Realicé una compra online de una cafetera marca 5 hispanos, en megatone el 10/3, estaba publicada a 93.[números], importe que aboné en efectivo a través del canal cobro express el día 11/3.
el lunes 14/3 cancelé la compra y solicite la devolución del dinero.
después de haber llamado varias veces por semana , durante las últimas 3 semanas solicitando me devuelvan, lo único que recibo por respuesta es que están analizando el caso para realizar la transferencia del dinero q aboné, a mí cuenta, pero aún no me devolvieron la suma abonada.
stella [nombre]
dni [números]
Realicé una compra online de una cafetera marca 5 hispanos, en megatone el 10/3, estaba publicada a 93.[números], importe que aboné en efectivo a través del canal cobro express el día 11/3.
el lunes 14/3 cancelé la compra y solicite la devolución del dinero.
después de haber llamado varias veces por semana , durante las últimas 3 semanas solicitando me devuelvan, lo único que recibo por respuesta es que están analizando el caso para realizar la transferencia del dinero q aboné, a mí cuenta, pero aún no me devolvieron la suma abonada.
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Megatone no responde ni los mails. Y cada vez q llamé por teléfono me decían q me iban a transferir el dinero pero a la fecha nada sucedió.
20 de Abril a las 6:23 hs.ResponderYa pasó un mes de que inicié el reclamo y lo único que recibo de respuesta, hace semanas, es que me van a transferir el dinero, pero eso no sucedió.
20 de Abril a las 10:15 hs.ResponderLa única solución posibles q me devuelvan el importe q aboné ya que cancelé la compra y a la fecha (transcurrieron casi 2 meses) aún no ocurrió. Derivé el caso a defensoría del consumidor. Gracias
06 de Mayo a las 5:56 hs.ResponderYa transcurrieron casi día meses de que inicié el reclamo para que Megatone me devuelva el dinero que pagué por una compra que luego de abonarla fue cancelada y a la fecha y luego se reiterados contactos aún no proceden al pago. Lamentable el accionar de esta empresa por la falta de seriedad
11 de Mayo a las 12:51 hs.Responder