Compré el 06/08/22 un mueble de tv, el cual llegaría a mi domicilio el 17/08/22. Resulta que la página para seguir el envío nunca se actualizaba, por lo tanto era imposible hacer un seguimiento del envío. Llega la fecha en la que supuestamente sería entregado el mueble y no llega, llamo para saber en que situación está el envío porque la página web no funcionaba. El servicio de atención al cliente me avisa que el día 11/08/22 fue cancelado el traslado por problemas con la empresa de transporte (algo totalmente ajeno a mi), cosa que jamás me hubiese enterado si yo no me comunicaba con la empresa. Quedaron en hacer gestionar un nuevo envío y que la información me llegaría al correo y hasta ahora no me llegó nada.
Compré el 06/08/22 un mueble de tv, el cual llegaría a mi domicilio el 17/08/22. Resulta que la página para seguir el envío nunca se actualizaba, por lo tanto era imposible hacer un seguimiento del envío. Llega la fecha en la que supuestamente sería entregado el mueble y no llega, llamo para saber en que situación está el envío porque la página web no funcionaba. El servicio de atención al cliente me avisa que el día 11/08/22 fue cancelado el traslado por problemas con la empresa de transporte (algo totalmente ajeno a mi), cosa que jamás me hubiese enterado si yo no me comunicaba con la empresa. Quedaron en hacer gestionar un nuevo envío y que la información me llegaría al correo y hasta ahora no me llegó nada.
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24 de Agosto a las 3:55 hs.ResponderAún
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