El dia 02/07 gestione la compra d euna bicicleta todo terreno rodado 29. Abone con tarjeta de debito, me enviaron la factura el dia 03/07. En el login de la red de esta empresa informaba que estaban preparando el pedido. Y que la bicicleta se enviaria por correo argentino. Hasta el dia 06/07 no hubo cambios y nadie se contacto conmigo. Luego de 9 reclamos via telefonica y 7 via correo electronico me dieron un numero de seguimiento que solo me informa que la empresa aun no despacho la bicicleta. el dia 13/07 luego de comunciarme nuevamente me dijeron que el despacho se iba a hacer entre el 14/07 y 15/07. Hoy 17 aun no se ha despachado y tampoco nadie se ha comunicado conmigo.quiero la bicicleta ya mismo o la devolucion del dineroTU QUEJA SUMA ya han solucionado un problema enorme que tuve con SOMMIER CENTER.
El dia 02/07 gestione la compra d euna bicicleta todo terreno rodado 29. Abone con tarjeta de debito, me enviaron la factura el dia 03/07. En el login de la red de esta empresa informaba que estaban preparando el pedido. Y que la bicicleta se enviaria por correo argentino. Hasta el dia 06/07 no hubo cambios y nadie se contacto conmigo. Luego de 9 reclamos via telefonica y 7 via correo electronico me dieron un numero de seguimiento que solo me informa que la empresa aun no despacho la bicicleta. el dia 13/07 luego de comunciarme nuevamente me dijeron que el despacho se iba a hacer entre el 14/07 y 15/07. Hoy 17 aun no se ha despachado y tampoco nadie se ha comunicado conmigo.quiero la bicicleta ya mismo o la devolucion del dineroTU QUEJA SUMA ya han solucionado un problema enorme que tuve con SOMMIER CENTER.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
18 de Julio a las 14:46 hs.Digame que datos adicionales necesita y se los presento
18 de Julio a las 16:25 hs.Aun no me devuelven el dinero (mediante un correo electronico, afirmaron que lo harian), tampoco me han llamado
24 de Julio a las 7:14 hs.Ninguna novedad
03 de Agosto a las 7:37 hs.Nadie hizo nada
18 de Agosto a las 16:54 hs.No lo soluciono ni megatone, ni este sitio.
27 de Octubre a las 18:03 hs.Lo solucione yo insistiendo muchisimas veces y llamando todos los dias a cada hora