El dia 6 de noviembre compre a travez de tienda supervielle, dirigido a megatone, una heldera con freezer conqueror [números] litros con dispenser color plata. Plazo de entrega 10 dias. Consultando el nro de guia oca ([números]) desde el dia 8 presenta una serie de problemas que resultan en la no disponibilidad del envio y posterior cancelacion. Presentado el problema a "atencion al cliente", se genera nueva "oblea" de pedido con la posibilidad de que se dirija a otro local/deposito. (guia oca [números]) del 26/11 al 2/12 se refieren al mismo lugar de retiro y a los mismos problemas para terminar anulado y cancelado. En la nueva comunicacion con at al cliente, la operadora solo se refiere a los apuntes del dia 26, no ofreciendo ninguna solucion. Me declaro defraudado al ser objeto de la venta de un articulo inexistente. Se trata de un articulo de primera necesidad, cuya falta ya me ocaciona el resultante perjuicio, mas el gasto invertido. Actualmente la pagina de megatone ofrece la misma heladera con entrega 24 hs en amba. Muchas gracias por la atencion.
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14 de Enero a las 10:00 hs.