Buenas tardes. Compré un celular zte el día 14 de mayo y más allá que vino en tiempo correcto, el equipo en un mes dejo de andar. Se terminó la batería y no volvió a prender. Ya hice los reclamos correspondientes a la página oficial de megatone y envié mails a los correos que tenía agendados, pero no recibí respuesta. Pague 14 mil pesos por un equipo que no anda. No recibí ninguna llamada para dar una solución , ni siquiera me enviaron un mail para poder alcanzar el equipo a un centro de cambio por garantía. Aguardo respuesta
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Quisiera ver el estado de mi reclamo #3066237. Muchas gracias
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El dia 15/05 compre producto y tardaron 15 dias en que oca se digne a…
Se contactaron por mail para que valla al service de garantía, pero el service no se hacer cargo. Hice nuevamente el reclamo, y ahora me dicen que me van a cambiar el equipo, pero todavía no se contactaron. Ya pasaron dos semanas.
03 de Setiembre a las 9:39 hs.Responder