Compré un producto, puse para retirar en la sucursal más cercana, si no llamaba, nunca me enteraba que estaba cerrada dicha sucursal. Me quise comunicar para ver el estado de mi pedido, intente comunicarme por horas, cuando me atendieron, me terminaron cortando, luego no me atendieron más, en redes sociales me dejaron de contestar. Necesito cancelar la compra porque lo necesito ya y con la poca comunicación que ofrecen es imposible.
Compré un producto, puse para retirar en la sucursal más cercana, si no llamaba, nunca me enteraba que estaba cerrada dicha sucursal. Me quise comunicar para ver el estado de mi pedido, intente comunicarme por horas, cuando me atendieron, me terminaron cortando, luego no me atendieron más, en redes sociales me dejaron de contestar. Necesito cancelar la compra porque lo necesito ya y con la poca comunicación que ofrecen es imposible.
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Todavía no solucionaron nada. Ya me dijeron varias veces que van a proceder con la cancelación y cada vez que vuelvo a llamar para preguntar en que estado está, es como si nadie hubiera hecho nada antes y tienen que hacerlo nuevamente
07 de Agosto a las 12:12 hs.No me devolvieron el dinero aún. Dicen que el departamento de facturación esta atrasado
14 de Agosto a las 13:41 hs.Lo resolví pero gracias al banco, que pude cancelar la compra.
30 de Agosto a las 21:16 hs.