La Caja Seguros

Demoras en reintegro de dinero sobre seguro automotor

Contrate seguro de automovil de la caja a través de Galicia Seguros El 31 de enero de [números] dí de baja la poliza y me indicaron que debían reintegrarme alrededor de $[números] en mi tarjeta de crédito American Express desde donde se me debitaba dicho seguro (galicia seguros n° trámite [números]). Nunca se me hizo el reintegro, me comuniqué más de 3 veces reclamando el dinero que me corresponde. Es una estafa lo que están haciendo. Yo pagué de más en dicho seguro, y no es posible que no me hagan el reintegro del dinero que me corresponde. Si no me lo resuelven, voy a ir a defensa al consumidor hasta que me devuelven el dinero que me corresponde. De más está decir, que no vuelvo a contratar ningún seguro con esta compañia que es bochornosa. Espero pronta respuesta y que me devuelven el dinero que me deben.
ahora cuando llamo a galicia seguros me dicen que tengo que hablar con la caja, para hacer el reclamo. El seguro lo contraté con galicia seguros, y ellos tienen que gestionar el reintegro con quién sea, pero deben devolverme el dinero.